Método de resolución de problemas dirigido a identificar sus causas o acontecimientos. Esta práctica se basa en el supuesto de que los problemas se resuelven mejor al tratar de corregir o eliminar las causas raíz, en vez de simplemente tratar los síntomas evidentes de inmediato. Al dirigir las medidas correctivas a las causas primarias, se espera que la probabilidad de la repetición del problema se minimizará o evitará. Por lo tanto, el análisis causa-raíz es considerado a menudo como un proceso iterativo, y con frecuencia es usado como una herramienta de mejora continua. Este curso es de metodología Teórica - Modo Presencial, diseñado para una población de 10 participantes que se encuentren en el área de higiene y seguridad en el trabajo. Teniendo como objetivo: Proporcionar a los candidatos los elementos teóricos como prácticos necesarios para facilitar la localización de la causa- raíz de los problemas y con ello la posibilidad de eliminarlos de forma definitiva, además de tener la capacidad o habilidad para la investigación de un accidente, entendiendo las causas que lo provocaron, asimismo, implementar herramientas necesarias para la mejora de confiabilidad y llevar adelante una estrategia de mantenimiento proactivo.

Cualquier persona involucrada en procesos de mejora organizacional, independientemente del nivel y/o área funcional.

Profesionales con interés en mejorar sus destrezas en procesos de análisis y solución de problemas recurrentes en su organización. Que cada participante tenga un conocimiento o habilidad en los conceptos generales del curso abordar. Formulación de Carta - Compromiso.

Examen de opción múltiple. Participación en las sesiones. Encuesta de satisfacción.

El éxito de este curso resultará en la emisión de DC3 (Constancia de Habilidades del curso).