Este curso es de metodología Teórico - Presencial, diseñado para una población de 10 participantes que se encuentren en en el desarrollo, implementación y gestión de un SGC basado en la norma ISO 9001:2008, así como en el área de apoyo a la calidad. El curso proporcionará a los candidatos una visión general de la finalidad y los requisitos de la norma ISO 9001:2008, como herramienta para la mejora comercial. Diseñado para que su organización demuestre el compromiso con la calidad y la satisfacción de los clientes, así como la mejora continua de los sistemas de gestión de la calidad (SGC). La formación incluye presentaciones y ejercicios.

Empresarios, grupo de implementación, supervisores, jefes de área, operadores calificados, auditores, profesionales y representantes de la gerencia.

Que cada participante tenga un conocimiento o habilidad básicos de la norma ISO 9001:2008. Formulación de Carta- Compromiso.

Examen de opción múltiple. Participación en las sesiones. Encuesta de satisfacción.

El éxito de este curso resultará en la emisión de DC3 (Constancia de Habilidades del curso).